book cover

Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie

Kramarz, Marzena, Difin

Year of publication: 2014.

Logistyka, Obsługa klienta, Podręczniki akademickie

available:

2 from 2

Author
Kramarz, Marzena
Difin
Title
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie
ISBN
978-83-7930-357-1
Place of publication
Warszawa :
Publishing house
Difin,
Year of publication
2014.
Volume
216 s. :
Dimensions
23 cm.
UDC
658.18:005.51](075.8)
Object passwords
Logistyka
Obsługa klienta
Podręczniki akademickie
Keywords
sieć łańcuchów i dostaw - kooperacja, dystrybucja, klient, konsument
sieci dostaw
dystrybucja - determinanty marketingowe i logistyczne
klient - obsługa logistyczna, ocena, strategia i mierniki obsługi, indeks satysfakcji, pozycjonowanie
zamówienie - cykl realizacji
przedsiębiorstwo flagowe - strategia sieci dystrybucji
020
%a 9788379303571
080
%a 658.18:005.51](075.8)
100
%a Kramarz, Marzena
245
%a Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : %b pomiar, ocena, strategie /
260
%a Warszawa : %b Difin, %c 2014.
300
%a 216 s. : %c 23 cm.
650
%a Logistyka
650
%a Obsługa klienta
655
%a Podręczniki akademickie
692
%x sieć łańcuchów i dostaw - kooperacja, dystrybucja, klient, konsument
692
%x sieci dostaw
692
%x dystrybucja - determinanty marketingowe i logistyczne
692
%x klient - obsługa logistyczna, ocena, strategia i mierniki obsługi, indeks satysfakcji, pozycjonowanie
692
%x zamówienie - cykl realizacji
692
%x przedsiębiorstwo flagowe - strategia sieci dystrybucji
710
%a Difin
920
%a 978-83-7930-357-1

Available items

1.
Accession: 12387
Signature: Cz 005
Status: To the reading room only
2.
Accession: 97735
Signature: W 005
Status: Checked in

Most often borrowed